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　　IBM在战略层面始终恪守全球健康安全政策，将员工健康与安全置于重要地位，并在政策设计中确立多项基本原则，包括：承诺通过消除或控制健康危害以降低风险；倡导全员参与、持续改进；认同健康是共同责任。在健康福利方面，秉持无疾病歧视、取消既往症限制、支持孕产福利、重视行为健康与预防等理念。同时，积极回应多元需求，为员工提供更贴合其需要的健康福利服务。

　　公司依据ISO 45001《职业健康安全管理体系——要求及使用指南》国际标准，构建覆盖身心健康建设、健康服务宣导、健康工作环境及健康数字化平台的全链条管理体系。通过严格的内外部审计确保合规，体系核心目标是为员工创造安全健康的工作环境，实现与工作相关伤害及健康问题的精准预防和科学干预。

　　锚定合规标准，贯穿持续改进：2025年健康管理体系延续“规范与优化并重”原则，无重大方向调整，始终以“持续改进”为核心承诺，从政策落地、流程执行到效果达成进行全流程校验，确保体系在合规中不断升级。

　　强化自上而下，推动多方协作：依托公司全球健康安全政策，明确从高层领导至经理和全体员工的责任。ISO 45001体系亦要求利益相关方参与，规定各级最高领导为最终责任人，人力资源、健康、安全、房产、采购等部门及员工代表各司其职，形成“目标一致、分工明确、协作共享”的跨部门合作模式。

　　全员意见收集，年度评估复盘：通过覆盖全员的健康安全培训、大中华区健康安全委员会、年度体系会议以及AI赋能的反馈工具（如AskHR、AskGRE）收集意见，确保员工诉求直达管理层。重点复盘年度目标执行情况，分析政策法规变化、环境风险等内外部因素，评估体系绩效与健康福利满意度。

　　♦项目调整原则：体检项目增减严格遵循循证医学，以国内外权威研究和指南为依据，结合员工年龄、性别等特征精准施策。例如，女性乳腺癌筛查参照国际大样本研究确定的起始年龄、检测技术与风险评估标准，确保项目设置科学、有针对性。

　　♦项目升级：本年度未新增项目，而是根据中外权威机构推荐，将某项检测方法升级为更可靠、证据更强的新技术，虽成本增加，但提升了筛查准确性。

　　♦纠正“项目越多越好”误区：基于上述差异，明确过度检查不仅增加成本，还可能因假阳性/假阴性等导致过度诊疗或漏诊及潜在伤害，反而不利于健康。体检项目应以“必要性、科学性”为前提，在循证框架下实现精准筛查与有效干预。

　　公司长期致力于为员工提供必要、高价值的健康保障，如“大病无忧”保险方案（对高于一定金额的大额医疗费用给予高比例赔付）。该方案以较低成本覆盖全部疾病，突破传统重疾险的局限。同时，凭借专业能力与团体规模优势，引入自选高端保险等产品，满足多样化医保需求。

　　♦外部变化响应：关注中国医改动态（如医疗资源、诊疗规范、收费方式）、国家医保政策调整（如目录更新、报销比例）、国际保险趋势与市场创新。目前已将流感疫苗、乙肝疫苗等预防类服务纳入保险，践行“预防融入保险”理念。

　　面对医疗费用自然增长，公司重点干预因员工健康意识不足、行为不当引发的非必要支出：

　　♦聚焦健康教育，引导合理就医：通过健康宣教纠正认知偏差，培养“合理就医”习惯，减少小病大治。如疫情期间“轻症居家”共识有效降低非必要就诊与理赔。

　　♦开展健康活动，降低发病风险：组织体育锻炼、健康讲座、禁烟等活PG电子官网动，提升员工健康水平，减少常见病与慢性病发生，从而控制医疗支出。

　　公司依据PG电子官网ISO 45001体系，将慢性病防控与办公室健康问题纳入管理，通过“风险评估+科学干预”机制持续优化员工健康。

　　♦内部数据追踪：依托企业健康数据库，监测风险指标趋势。指标下降说明干预有效；异常升高则分析原因（如疫情期间居家久坐、手机使用增加），为后续干预提供依据。

　　♦量化目标设定：立足行为改变的长期性，设定可行目标，如减少日均静坐时间、提升运动参与率1%–2%。

　　◎ 平台激励赋能：利用全球健康平台组织活动与竞赛，通过奖励促进健康行为坚持。

　　◎ 管理层深度参与：管理层确定年度重点领域，统筹计划与监督，次年复盘效果，形成决策-执行-评估闭环。

　　♦成效复盘：多项干预成效显著，如吸烟率远低于全国平均水平；部分项目受外部因素影响提升有限，需持续优化。

　　公司构建了含工具支持、教育赋能、专业咨询与隐私保障的心理健康全链条体系。

　　→ 工具支持：通过全球心理平台提供压力测评与AI定制方案（如冥想方法），帮助员工自主减压。

　　→ 教育赋能：开设实用心理课程，内容贴近员工及家庭需求，纳入学习计划并可获证书，激发参与。

　　→ 专业咨询：通过EAP提供一对一专家咨询，解决亲子、婚恋、工作压力等常见问题。

　　→ 隐私保护：明确信息使用边界，全程加密数据（人力资源与健康部门无权访问咨询记录），培育隐私文化，增强员工信任。

　　♦完善体系建设：大型企业可建设更系统、专业的体系；中小企业应聚焦实效，整合资源，逐步构建适合自身的机制。

　　♦强化价值导向：健康管理应追求健康投资回报率（ROI），以结果为导向，聚焦高价值项目，避免福利堆砌。

　　♦推动技术赋能：积极探索人工智能等工具，提升效率与员工体验，构建人机协同新模式。

　　♦引入专业支撑：大型企业可组建或引入医疗团队，确保项目科学、专业与跨部门协调。

　　♦坚持科学决策：以客观数据与权威证据为基础，避免经验主义或盲目借鉴，结合企业实际制定可行、有针对性的健康管理措施。

　　来源：智享会《2026企业健康管理调研报告——精准筛查·慢病管理·防控优化》

　　人力资源智享会（HREC）是高端、专业、广具影响力的，面向中国人力资源领域专业人士提供会员制服务的企业。截至2025年6月30日：智享会付费会员企业逾4500家，已进入中国的世界500强和全球2000强企业中，逾90%享受智享会各项服务。智享会的产品和服务覆盖人力资源全领域，且形式丰富、立足前沿、全方位满足人力资源人士的“学习需求，采购需求，激励和认可需求”。返回搜狐，查看更多